Obchodní podmínky
1. Obecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím v rámci prodeje zboží prostřednictvím internetového obchodu www.bavlnenka.com. Prodávajícím je Daniela Glendová, se sídlem Uralská 7, Praha – Praha 6, IČO: 14344131, e-mail: balnenka@gmail.com (dále jen „prodávající“). Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční objednávku v internetovém obchodě.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka vytvořená kupujícím prostřednictvím e-shopu je závazná. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že není možné zajistit dodání zboží.
3. Cena a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v eurech a jsou konečné. Kupující může za objednávku zaplatit:
- Bankovním převodem na účet prodávajícího
- Na dobírku při převzetí zboží
Při platbě bankovním převodem je kupující povinen uvést správný variabilní symbol, aby bylo možné platbu spárovat s objednávkou.
4. Dodací podmínky
Dodání zboží zajišťuje přepravní společnost Slovenská pošta. Kupující si může zvolit doručení:
- Kurýrem na adresu
- Na výdejní místo ZÁSILKOVNY
5. Odstoupení od smlouvy a reklamace
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. V případě odstoupení od smlouvy musí kupující informovat prodávajícího e-mailem a zaslat zboží zpět na vlastní náklady.
V případě, že si kupující přeje zboží pouze vyměnit za jinou velikost nebo jiný produkt, hradí náklady na vrácení zboží prodávající a výměna je pro kupujícího zdarma. Kupující nás v takovém případě kontaktuje prostřednictvím chatu na webových stránkách, kde mu budou poskytnuty další pokyny k vyřízení reklamace či výměny.
Peníze za produkt budou vráceny pouze v případě, že je vrácené zboží nepoškozené, neprané a bez známek používání, jako je například vůně parfému.
6. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy. Osobní údaje nebudou poskytnuty třetím stranám kromě případů nezbytných pro realizaci objednávky (např. kurýrní služby).
7. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí platnými právními předpisy České republiky. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění na stránce e-shopu.
www.bavlnenka.com
Dne 7.1.2026